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buyer personas

BUYER PERSONAS COME CREARE LA CARTA D'IDENTITÀ DEI TUOI CLIENTI

Identificare le persone alle quali far arrivare il tuo messaggio quando scrivi un post per Facebook, un articolo di blog o i testi di un sito, non sempre è facile.

Se ti occupi di marketing digitale sai che la chiave per una comunicazione che generi un risultato è racchiusa in una domanda: quanto conosco il pubblico al quale mi voglio rivolgere?

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Lead Generation: Come trasformare contatti di qualità in clienti

Lead Generation: Come trasformare contatti di qualità in clienti

Se non hai mai sentito parlare di lead generation o vuoi capire in che modo raggiungere il tuo pubblico ideale, ti trovi nel posto giusto.

Oggi infatti parliamo di come generare contatti di qualità e acquisire nuovi clienti attraverso uno strumento molto potente: il tuo sito web.

Innanzitutto ti voglio chiarire alcuni punti essenziali, in modo tale che tu mi possa seguire meglio.

1. Cosa sono i Lead?

I lead sono persone potenzialmente interessate ad un prodotto o servizio, di cui conosciamo alcune informazioni personali, in genere indirizzo mail, ma che non hanno ancora mostrato un effettivo interesse all'acquisto.

2. Cosa s'intende per Lead Generation?

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inbound marketing emmegi marketing

INBOUND MARKETING: attrai i tuoi potenziali clienti.

Viviamo nell’era del consumo consapevole. Il consumatore si informa in modo autonomo su prodotti e aziende e sceglie in base ai propri bisogni ed interessi.

Questo significa che, per aumentare i tuoi clienti e soddisfare le loro esigenze devi conoscere i nuovi strumenti di marketing che ti aiuteranno a trasformare uno sconosciuto nel tuo migliore alleato. 

Ti starai chiedendo: “Sì, ma come?”

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Cura i tuoi clienti e vivi felice

Cura i tuoi clienti e vivi felice

"...Non è sufficiente avere clienti abbastanza soddisfatti. I clienti soddisfatti se ne vanno senza alcuna buona ragione, anche solo per provare qualcosa di nuovo. Perché no? Il profitto e la crescita di un'azienda derivano da quei clienti che sono deliziati dal vostro prodotto o dal vostro servizio, i clienti fidelizzati. A questi clienti non serve la pubblicità e non necessitano di stimoli: vengono da voi a comprare e portano con loro un amico "

W. Edwards Deming

Le imprese investono gran parte della loro energia, in termini di tempo, organizzazione e risorse finanziarie, cercando nuovi clienti. Tuttavia spesso dimenticano che l’80% del loro fatturato deriva dal 20% dei clienti consolidati. Perché allora non prestare più attenzione alla fidelizzazione della clientela? 

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Inbound Marketing : valore per i clienti e business per l’impresa

Inbound Marketing : valore per i clienti e business per l’impresa

L’Inbound marketing si basa sulla creazione di contenuti di qualità in grado di catturare l’interesse dei clienti potenziali verso i propri prodotti/servizi. Attraverso la produzione di contenuti l’impresa apre un dialogo con le persone interessate alla sua attività: coltivare la relazione con gli utenti è fondamentale per creare coinvolgimento e stimolare l’interesse di potenziali clienti. L’utilizzo dei blog e dei social network offre all’impresa l’opportunità di misurare i risultati della comunicazione e di osservare con attenzione i comportamenti dei propri follower .L’acquisizione di informazioni sul target e il monitoraggio delle preferenze e dei trend consentono all’impresa di allinearsi con gli interessi e le esigenze di un mercato in continua evoluzione, elaborando scelte strategiche in grado di valorizzarne il vantaggio competitivo.

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