C’era una volta il blog. E c’è ancora.
Ma come si è trasformato? E quale ruolo ha assunto nella comunicazione di oggi?
In questo articolo ripercorriamo insieme l’evoluzione di questo straordinario contenitore di informazioni e cerchiamo di capire perchè è importante aprire un blog aziendale.
Ti va di seguirmi? Partiamo!
Innanzitutto COS’È UN BLOG?
Se non hai mai sentito parlare di lead generation o vuoi capire in che modo raggiungere il tuo pubblico ideale, ti trovi nel posto giusto.
Oggi infatti parliamo di come generare contatti di qualità e acquisire nuovi clienti attraverso uno strumento molto potente: il tuo sito web.
Innanzitutto ti voglio chiarire alcuni punti essenziali, in modo tale che tu mi possa seguire meglio.
1. Cosa sono i Lead?
I lead sono persone potenzialmente interessate ad un prodotto o servizio, di cui conosciamo alcune informazioni personali, in genere indirizzo mail, ma che non hanno ancora mostrato un effettivo interesse all'acquisto.
2. Cosa s'intende per Lead Generation?
“E’ il tempo che hai perduto per la tua rosa che ha fatto la tua rosa così importante.”
Antoine de Saint Exupèry
Si chiama empatia ed è la capacità di “mettersi nei panni” dell’altro, cogliendo, attraverso le sfumature del tono di voce, gli sguardi e le parole, il suo stato d’animo.
Il termine inglese "empathy", coniato da Titchener agli inizi del '900 indicava quel processo attraverso il quale gli esseri umani tendono ad "umanizzare" gli oggetti, attribuendo a questi ultimi sentimenti e valori tipicamente umani.
Successivamente questa valenza venne estesa ad opera degli psicologi agli altri esseri umani, acquisendone il significato odierno.
Nella comunicazione l’empatia è una delle doti più importanti poiché ti permette di stabilire una connessione immediata con il tuo interlocutore.
Ma come si fa a sviluppare empatia?
